首页
>政务公开>政策解读
《关于加强博物馆管理 提升服务质量的紧急通知》解读

发布日期:2019-10-15 10:25:54 浏览次数: 来源:淄博市文化和旅游局 字体:[ ]

一、制定背景

近年来,国家高度重视博物馆建设,将博物馆事业上升为国家战略。博物馆是公共文化服务体系的重要组成部分,是公益性文化组织,承担着满足群众文化需求的重要职责。在“淄博问政”节目的暗访中,发现我市部分国有博物馆工作存在漏洞,有服务不到位的现象。为了更好的丰富群众文化生活,提升博物馆服务质量,规范博物馆管理,特制定下发《关于加强博物馆管理 提升服务质量的紧急通知》(以下简称《通知》)。

二、主要内容

《通知》内容分为3方面:包括博物馆开馆的变更,取消午休时间;不断强化全体干部职工的宗旨意识、服务意识、窗口意识,提高政治站位;加强国有博物馆日常管理,如遇借展、内部改造装修不能正常开馆等情况,一律以告示牌的形式在醒目位置向观众明示,并将情况提前5个工作日上报至主管的行政部门。同时,各馆官方网站、微信公众号等平台也必须予以公示。

《通知》特别强调,各博物馆要以此次问政为契机,牢记服务宗旨,对辖区内国有博物馆进行全方位检查梳理,并应特别注意相关细节问题,如导航定位是否准确、厕所卫生是否达标等,建立问题清单,对发现的问题,完善责任制,立即整改,逐一销号。建立长效管理机制,不断提高服务水平,保证以崭新的面貌呈现在观众面前,满足群众日益增长的文化需求。

市文化和旅游局将在年内,结合9月份开始的全市国有文博单位基本情况调研,出台《加强国有博物馆建设的意见》(暂定名),目前该意见正在制定中。

本《通知》自2019年10月15日起执行。

 

相关链接:关于加强博物馆管理提升服务质量的紧急通知(淄文旅发〔2019〕46号)/art/2019/10/15/art_287_1773673.html




【打印本页】 【关闭窗口】
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统